Covid-19 está mudando a indústria QSR
Os clientes estão preferindo "levar para viagem" ao invés de "comer no local". O drive-thru, em particular, é uma excelente maneira de atender a esta crescente demanda
Impulsionar o faturamento e o crescimento da margem
Medidas monitoradas por IA
Usando Inteligência Artificial e Machine Learning, podemos medir quase todas atividades como Trânsito, Tempo de Fila, Tempo de Pedido, Tempo de Recebimento, Alerta Instantâneo quando o carro esperou mais de "X" minutos ou número de carros. Comparar velocidade de serviço entre loja/área/país. Isso o ajudará a entender o engajamento com os clientes no drive-thru, gargalos no processo de coleta de pedidos e evitar o abandono da fila.
Alertas em Tempo Real
Quando há um problema em uma loja, um alerta em tempo real é enviado diretamente para diferentes níveis de gerenciamento na operação. Desta maneira, eles podem alocar o número de funcionários adequado na frente da loja e na cozinha para aumentar a velocidade do serviço, evitando a perda de clientes devido ao tempo de espera.
Insights de desempenho
Obtenha insights abrangentes sobre sua velocidade de serviço, desempenho dos funcionários, comportamento dos clientes e muito mais. Você pode personalizar o painel de controle para melhorar a visão geral. Relatórios detalhados estão disponíveis para exportação, ajudando você a tomar importantes decisões comerciais.